INCIDENCIAS E INTERVENCIONES
Mediante esta pantalla se registran las incidencias e intervenciones que se producen durante el desarrollo del servicio, estas intervenciones se pueden producir a iniciativa de la propia Policía Local o bien porque se produce una llamada o requerimiento de un ciudadano o Autoridad.
La incidencia consta de dos partes bien diferenciadas:
- Requerimiento, en esta parte se recoge la llamada realizada normalmente por un ciudadano o Autoridad, una vez registrado en el momento se valora si el requerimiento precisa atención "In situ" y si eso es así..
- Se rellena la parte de la intervención, esto es, se asigna la incidencia a un equipo para que realice presencia policial y proceda a auxiliar o efectuar las actuaciones y gestiones pertinentes para la solución de la incidencia.
Vea estos vídeos para comprender como funciona el sistema de gestión de incidendias e intervenciones ocurridas durante el desarrollo del servicio.